空氣能熱水器是利用冷媒將熱量搬運至水中，因此杜絕了因腐蝕、老化等原因造成的觸電、漏電等安全隱患，結構上水電完全分離，且無任何有害有毒氣體燃燒或排放。加上高壓保護、防空燒保護、壓縮機過載保護等各大安全保護技術，使空氣能熱水器的安全系數更上一層樓，讓全家隨時都能放心的使用熱水。
由于空氣能熱水器從空氣中吸收了大量熱能，所以能效比高達300%-500%，比一般的熱水器高出了3-5倍，所以它的制熱成本就比傳統的熱水器要節省許多，也就等于是變向的省電了。空氣能熱水器所使用的電費與一般熱水器相比，每月可節省電費費用約70-80%。據相關部門做過統計，正常的四口之家，一年用空氣能熱水器比電熱水器省錢近千元。
水箱容量有多種型號可供選擇，可根據實際需求選擇大小，水量充足，可滿足不同用戶群體不同時段需求。使用簡單便捷，整個熱水器采用自動化智能控制系統，用戶只需在初次使用時開啟電源，在以后的使用過程中完全實現自動化運行，到達用戶指定水溫時自動停止加熱，低于用戶指定水溫一定范圍時系統自行開機運行，再加上雙重保溫墻，停止加熱的情況下熱水能保溫120小時以上，完全實現一天24小時隨時有熱水而不用等候。由于空氣能熱水器是蓄熱式熱水器，即開即用、出水量大、出水溫度穩定，全年候不管陰晴雨雪，全天候24小時不間斷連續自動提供熱水，能滿足全家對熱水使用的需求。
空氣能熱水器從設計制造之處就是將環保作為重點特性來研究的，它只是將周圍空氣中的熱量進行轉移，并不釋放有害氣體等，并不會對環境產生任何危害。并且它還具備省電的特點，而每減少消耗一度電量，則可以減少發電時的1.5磅的二氧化碳產生，相當于減少了對臭氧層破壞。并且排出的冷氣還可以中和室外熱氣，所以使用空氣能熱水器也就可以延緩“地球變暖”。不僅如此，它還可以起到凈化室內空氣的作用。
可以供多人使用，空氣能熱水器溫度控制設定達到55℃時就會自動停機，當開始使用熱水后，就會有冷水進入，直至溫度降至一定溫度時，系統又會自動啟動，每小時可連續產生45-55℃的熱水100-700升。經過測試，每人淋浴水溫需42℃，40-50升熱水量，空氣能熱水器可以一次性連續提供3人以上淋浴，正常3人淋浴需要1小時左右的時間，而在這一個小時里，空氣能熱水器又能持續補充熱水，所以又可以為更多的人提供洗浴用的熱水。不僅如此，空氣能熱水器還具有高效除濕的功能，每天24小時最大除濕量在6-8公斤，陰雨及梅雨天氣效果更加明顯，尤其適合潮濕的南方氣候。
空氣能熱水器雖然結構復雜，但是比較耐用，不會像傳統熱水器那樣經常出現故障，使用壽命長，維護費用低，設備性能穩定，使用壽命可達10年以上。具有智能化霜功能，確保熱水器在低氣溫環境下穩定運行，它可根據室外環境溫度、蒸發器翅片溫度和機組運行時間等多個參數綜合、智能判斷自動進入和退出化箱。內膽選用耐腐蝕、不變色、不變形、無毒害等諸多優質特性的材質制成，使用壽命可長達15年以上。
空氣能熱水器不受安裝位置限制，可以安裝在各種位置，安裝在室內（廚房或衛生間）不占用空間且美觀，也可以安裝在室外，如：陽臺、露臺、空調機位、墻外小平臺、梁柱、屋頂平臺、掛墻等位置，可以實現遠程監控，占地面積小、安裝簡單，無需另設機房。
不受陰雨天、臺風等氣候影響，在環境溫度為(-10℃～43℃)下均能正常工作。空氣能熱水器可廣泛應用于家庭、賓館、酒店、學校、醫院、集體宿舍、住宅小區、桑拿等場所的集中供熱。如：工業生產用熱水；工廠洗浴用熱水、飲用熱水預熱；醫院洗滌、洗浴用熱水；學校或私人學生宿舍、公司員工宿舍淋浴用熱水；酒店、賓館、招待所等場所的中央熱水供應；洗浴中心、餐廳飯店廚房的熱水供應；美容美發業用水、幼兒園學校飲用水預熱；家庭淋浴、浴缸、按摩浴缸、使用熱水，尤其適合中高層、別墅住戶及大量使用熱水的用戶；家庭地板式、散熱片式、風機式采暖用熱水；洗車、洗滌等所有生活用熱水。
噪音小，空氣能熱水器選用封閉式靜音壓縮機，并在內部采用吸音處理，所以在主機運行的時候產生的噪音極小。
空氣能熱水器價格范圍一般在3500元~35000元之間，平均一下價格范圍在9000元~15000元之間，而太陽能熱水器的價格平均一下正常應該在4000元~9000元之間，燃氣熱水器與電熱水器的價格平均下來差不多在800元~1500元之間，和這些傳統熱水器相比較，空氣能熱水器的價格較高。主要原因是因為其造價較高導致，很多家庭都是在了解了空氣能熱水器的價格后望而卻步，依舊選擇了傳統的熱水器。空氣能熱水器的價格與消費者的預期有一定的差距。“相對消費者在熱水器上的可選擇性和可承受能力來說，空氣能熱水器目前在價格上還處于劣勢。”中國家電協會辦公室朱主任在接受記者采訪時表示，受制于研發成本等問題，空氣能熱水器的售價一時很難降下來，這也阻礙了其市場的發展。雖說空氣能熱水器的銷售價格有些貴，但就其使用成本來講還是很低的，綜合來看，使用空氣能熱水器還是劃算的。中科院能源所李教授算了一筆賬，將1噸水從平均溫度15℃加熱至55℃，電價標準統取值0.62元/度，電熱水器所需費用是30.5元，而空氣能熱水器只需7.22元。而且空氣能熱水器不向外界釋放任何廢氣、廢水、廢渣，是一種理想的綠色技術。
空氣能熱水器外形比較大，外形尺寸類似柜式空調，在室內需要有充足的放置空間，在室外需要有較穩定、承重力較好的放置位置，所以對家居環境的要求就比較高。且外機和水箱之間距離不能超過3米，因此對于空間小的房屋，空氣能熱水器不宜安裝在室內。
空氣能熱水器屬于大型家電，所以其重量算是比較重的，運輸和安裝都比較麻煩，如果當地沒有實體店，自己購買搬運、安裝就較為麻煩了。尤其是室內空間比較小的家庭，需要將空氣能熱水器安裝到室外的空調機位或者室外露臺上的時候，就相當困難，需要專業人員安裝操作較為妥當。而且空氣能熱水器的結構也較為復雜，如果沒有足夠的安裝經驗，自行安裝，容易因為安裝方法不恰當或者安裝錯誤，導致空氣能熱水器損壞等問題。
空氣能熱水器內部結構極其復雜，一旦出現了問題的話，要維修也并非易事，所以需要請專業人員進行維修。而目前空氣能熱水器不像空調、電冰箱有那么高的普及率，導致在相對較偏遠的地區沒有空氣能熱水器的售后服務網點，甚至很難找到專業的維修人員，這就大大局限了它的應用。
空氣能熱水器是通過冷媒將空氣中的低溫熱能收集起來，經過壓縮機壓縮后轉化為高溫熱能，給水加熱，所以其能效比(COP)和正常工作與否直接與空氣源的溫度有關。在天氣較冷、環境溫度較低時，其制造的熱水量會略有降低。特別是在-10℃下容易結霜，在-20℃以下時，只有超低溫的商用機才能運行工作。最適宜的工作環境在-5℃~43℃度之間，對于南方地區來說這幾乎不算什么問題，但對于北方地區來說就比較受局限了，北方有近半的時間是處于-5度以下的，這樣空氣能熱水器的工作效率就略微受到影響，所以在北方的普及率不如南方。而一些低端品牌的空氣能熱水器使用的壓縮機質量不怎么好的，容易在低溫下凍壞，所以在選購空氣能的時候盡量選擇使用進口壓縮機的空氣能，壽命更長，質量更好。
整個空氣能熱水器市場上各種品牌各種型號有許多，質量區別很大，有的廠家偷工減料，靠價格競爭，如個別廠家將連接銅管和水箱內的銅管改為鋁管，換熱器和套管換熱器易結垢斷裂，因為空氣能熱水器的出水溫度可達到50-60℃，在這個溫度范圍內水是最易結垢的，這樣的話就容易造成水管的綻裂，從而導致其不能正常應用；由于國家目前還沒有非常明確的行業標準，且空氣能熱水器行業整體技術研發能力參差不齊。現在的空氣源熱泵熱水器生產廠家有大有小，從全國范圍內來看，生產空氣能熱水器的廠家有四五百家，但是真正具有研發能力的，保守估計不超過20家，大部分是組裝和貼牌，質量區別很大，有的廠家偷工減料，靠價格競爭，眾多的小型企業生產和售后都不規范，嚴重影響了空氣能熱水器的整體質量。某些品牌的空氣能熱水器企業為了壓低售價，普遍使用了產量大、成本低、技術成熟的空調用壓縮機，但是這種壓縮機是針對空調設計研發的，并不完全適用于空氣能熱水器工況；甚至有些廠家使用更廉價的雜牌壓縮機，在高溫高壓情況下運行，容易使壓縮機老化、碳化，如果系統潤滑效果不好，就非常容易導致壓縮機被燒壞，因此空氣能熱水器使用年限一般為10-15年的這個說法，只適用那些使用空氣能熱水器專業壓縮機的產品。
空氣能熱水器（空氣源熱泵熱水器）在國內市場是一個新生事物，許多消費者對它的認知程度還很低，甚至不知道空氣能熱水器的存在。有很多人認為用一份的電量就能得到三份以上的熱量是不可能實現的。雖然空調的普及率已經非常高，而空氣能的工作原理與空調的工作原理也極為相似，但人們的認識僅僅局限在空調是耗電大戶，卻忽略了空調耗電的幾個客觀因素，空調需要長時間使用，本身房間空間就較大，再加上室內的隔熱效果較差，好不容易制造的冷氣輕易的就流失到了室外；而空氣能熱水器則不同，洗澡時間一般也就只要15~30分鐘左右，使用25~45升水左右，使用量不像空調那么大；并且制造完的熱水是儲存在保溫效果極好的水箱中，所以僅需短時間加熱，即使長時間不使用，也能保證有充足的熱水供應。
優點：加熱快、即開即用、出水量大，結水垢少，而且占地小，安裝簡易。
缺點：熱水經常不穩定，忽冷忽熱；使用過程中會因燃燒不充分而排出有毒氣體，造成安全事故；起動水壓高，有些住高層的用戶，如不裝增壓泵就無法起動；安裝不方便，要在墻上打洞，安排氣扇等；不同的燃氣，其燃燒器形狀、噴嘴大小、燃氣通道截面積都不一樣。
空氣能熱水器使用成本只有燃氣熱水器的1/3，并且無任何有害氣體排出，而且因為是儲熱式，所以水壓大小不會造成太大影響。
優點：能適應于任何天氣變化，普通家庭可直接安裝使用，長時間通電可以大流量供應熱水。
缺點：體積龐大，占用室內空間大，易結水垢，對電能浪費大。
空氣能熱水器使用成本只有電熱水器的1/4，并且結構上水電完全分離，并且加入了高壓保護、防空燒保護、壓縮機過載保護等各大安全保護技術，杜絕了各種安全隱患。
優點：安全、節能、環保、經濟。尤其是帶輔助電加熱功能的太陽能熱水器，它以太陽能為主，電能為輔的能源利用方式，使太陽能熱水器能全年全天候使用。
缺點：受環境影響較大，需要有充足的陽光才能制熱；安裝復雜，如安裝不當，會影響住房的外觀、質量及城市的市容市貌；維護較麻煩，因太陽能熱水器安裝在室外，多數在樓頂、房頂，因此相對其他熱水器，太陽能熱水器是比較難維護的。
空氣能熱水器的節能程度本質上是不及太陽能熱水器的，但是由于太陽能無法在夜晚或者陰雨天氣制熱，需用電能加熱，也就是說，當沒有陽光的時候，太陽能熱水器就瞬間成了電熱水器，不但不省電，反而更費電，且存在較多安全隱患；并且空氣能熱水器不需要陽光、燃氣，不受安裝位置的制約，只要安裝在有空氣且能通電的位置，即可正常使用，安裝位置的選擇上變得自由許多。
1.看配置：壓縮機是空氣能熱水器的心臟，最好是選擇知名的進口品牌；連接管是否是銅管。如果有出現家用空氣源熱水器說要配加熱棒，這種機器的水箱內沒有銅管或被改為鋁管，是存在許多安全隱患的；
2.看價格：空氣能熱水器目前的價格范圍在3500元~35000元之間，但是真正能保證質量的零售價格區間應該至少在6500元以上價位的空氣能，主要是因為空氣能本身的制造成本并不低，低價的唯一方法就是偷工減料，使用雜牌廉價配件；
3.看測試：購買時先看下經銷商店鋪上的產品，要他們測試給你看，100L的加熱時間從25度到55度，夏天半個小時左右，冬天1個小時左右。
4.看外觀：水箱和主機做工精細的不僅美觀，而且能在長年使用過程中保護機器內部不受外界影響，許多低價品牌做工相對粗糙一些，所以價格也能壓低一點；
5.看人數：商品房150平米左右的，家里2-3人的，推薦選購水箱容量為150L~200L的空氣能熱水器，家里3-4人的推薦選購水箱容量為200L~260L的空氣能熱水器，如果有浴缸的一定要選購260L以上的才能保證熱水充足。
6.看方便：購買時根據自家的實際空間和布局選購分體式或者一體式。
