尊敬的用戶:
感謝您選用我公司生產的空氣源熱泵熱水機組!
在使用前,請您詳細閱讀使用說明書,正確掌握本產品的安裝和使用方法,您如有任何問題和意見請與機組安裝單位或我公司聯系,我們將為您提供滿意周到的服務。
您購買的空氣源熱泵熱水機組,從購買之日起保修期為 2 年;保修期內免費服務,保修期過后將適當收取相應的材料費用。機組實行終身維修服務。
如發生故障后,請將故障情況、保修卡編號通知公司,我們將委派技術工程師前往維護。
以下情況不屬保修范圍內:
1、 由于天災引起的故障; 例如:洪水、地震、臺風以及雷電等引發。
2、 維護不當引起的故障; 例如:翅片沒有清洗,水箱缺水,電源缺相等。
3、 超過使用范圍引起的故障;例如:超出溫度范圍,電源電壓過高或過低,工作時間太長等。
4、 自行更改電路配線路或私自改裝產品引起的故障;
5、 違規安裝而引起的故障。